S SA/VA. Samaktiviteter/veckoaktiviteter är ett SP-instrument för den svenska dagligvaruhandeln. Till SA/VA hör många veckoslutsannonser i dagstidningar, vissa reklamfilmer på TV och alla reklambrev i brevlådan om extrapriser på ost, falukorv och diskmedel. SA/VA beräknas i Sverige uppgå till över 10 miljarder. Merparten av pengarna kommer från leverantörerna av osten, falukorven och diskmedlet. Segmentering (Segmentation). Ett nyckelbegrepp i all marknadsföring. Alla kan inte gilla dina produkter. Du måste välja vilka kundgrupper du ska bearbeta, segmentera din marknad. Segmentering är att dela upp marknaden i grupper som har gemensamma behov och tillräckligt med pengar för att kunna köpa din produkt. Segmenteringsvariabel (Segmentation variable). En gemensam egenskap hos en grupp kunder som kan användas av ett företag för att avgränsa ett marknadssegment. I konsumentmarknadsföring använde man förr demografiska variabler som ålder och kön. Numera har man delvis gått över till psykografiska variabler, som uttrycker olika egenskaper, eller livsstilsvariabler som till exempel intresse för den egna hälsan eller miljön. I affärsmarknadsföring segmenterar man ofta sina kunder efter land, företagsstorlek och användningssätt för produkten. Det påminner om demografi. Men man har också gått över till mjukare psykografiska variabler typ nyhetsbenägen eller livsstilsvariabler som miljömedveten. Men ofta segmenterar företagen istället marknaden efter konkurrensen. De vänder sig till dem som köper eller använder vissa konkurrentmärken. Selektiv perception (Selective perception). Att du ser vad du vill se och hör vad du vill höra är en gammal sanning. Sedan tolkar du det sett eller hört efter dina tidigare erfarenheter. Gulliga uttryck som "jag är uppvuxen i partiet, och det är jag stolt över" eller "var och en får klara sig själv, det fick jag lära mig som liten" betyder att du aldrig tänker ta till dig några andra åsikter än de du redan har. Selektiva medier (Selective media). Medier som når eller kan riktas till smala kundgrupper, som till exempel tonåringar eller pensionärer, husbyggare eller kroppsbyggare, cigarrrökare eller fårskötare. Exempel på selektiva media är direktreklam, facktidningar och Internet. Skiss (Rough). En idé för en annons eller annan reklamenhet som är skissad på ett rufft sätt. En riktigt liten skiss kallas ibland för frimärksskiss. Skäl varför (Reason why). Den svenska översättningen till det engelska begreppet används mera sällan. Det bör finnas en klar anledning till köpet av en viss produkt. I tider då många produkter blir allt mer lika är uttrycket på väg att försvinna från reklamspråket. Synd! Det finns alltid ett skäl till ett köp. Spill (Wastage). Andelen mottagare, till exempel tidningsläsare eller TV-tittare, av ett reklambudskap som inte ingår i målgruppen. Stora märken med bred distribution som Gevalia och Pripps kan använda sig av reklamfilm på bästa sändningstid, små lokala märken kan inte göra det. Spillet blir för stort för den senare gruppen. För dem är lokal dagspress eller lokalradio normalt ett bättre alternativ. Sponsring (Sponsoring). Sponsring är ett företags stöd till en aktivitet inom sport eller kultur eller för något behjärtansvärt ändamål. Sponsoren hoppas med sitt bidrag kunna vinna fördelar. Det kan ske på flera sätt. Sponsoren kan hoppas på ökad kunskap om sitt företag och sina produkter, bättre image i samhället i stort, stärkt sammanhållning inom företaget eller trevliga och avspända kontakter med kunder och leverantörer. Stortavla (Billboard). Egentligen är stortavla ett svenskt begrepp. Det är den största affischtavla som finns att köpa i rikstäckande serier i Sverige. (Det finns dock enstaka större objekt vid flygplatser och efter huvudvägar.) Tavlan är 4,2 meter lång och 3 meter hög. Det finns ungefär 2500 stortavlor i landet, en tredjedel i Stockholm, en tredjedel i Göteborg och Malmö tillsammans och en tredjedel i städer i övriga landet. Storyboard (Storyboard). Tecknade sekvenser som visar idén och huvudlinjerna i en reklamfilm för TV eller bio. Ett storyboard kan visa 5&endash;15 rutor med anvisningar om scener, repliker, musik och andra ljudillustrationer vid sidan av rutorna. Strategi (Strategy). Det handlingsmönster ett företag långsiktigt tillämpar för att uppfylla sin affärsidé. Vägen att nå målet, med andra ord. Jämför taktik. Symbol (Symbol). En symbol är i företagssammanhang en sinnebild eller ett tecken för verksamheten. Mercedes har en stjärna och Trygg-Hansa har en livboj som symbol. Säljhjälpmedel (Sales aid). Den utrustning som en säljare har med sig och det material han eller hon lämnar efter sig vid en presentation för en kund. Både en projektor och en broschyr kan alltså hänföras till säljhjälpmedel. Säljkanal (Sales channel). Produkter säljs över olika kanaler. Du kan köpa ett äpple på torget, i kiosken, på bensinstationen, i livsmedelsbutiken och på många andra försäljningsställen. Säljkår (Sales force). Grupp av säljare på en viss marknad eller för en viss produkt. Normalt är en försäljningschef ansvarig för säljkåren. Ett företag kan ha en egen säljkår eller använda säljarna hos en återförsäljare eller en grossist. Ofta utnyttjar företagen olika återförsäljare eller grossister för olika slags produkter. Säljställe (Point-of-sale). Plats där varorna finns i en butik. Den engelska termen används också för själva säljmaterialet, som till exempel skyltar och foldrar. Säljstöd (Sales promotion). Alla opersonliga aktiviteter i samband med en försäljning, från rabatter till handeln över säljarens hjälpmedel vid införsäljningen till allsköns hängers, slängers och vippers i butiken.